Telemarketing / Call Center Agent in Limburg-Weilburg, Germany at Videojet

Date Posted: 8/8/2018

Job Snapshot

Job Description

Job ID: VID004236

About Us

Wir kennzeichnen die Welt – Seien Sie Teil davon!


Videojet Technologies, seit 14 Jahren Mitglieder der DANAHER Group, ist Weltmarktführer im Bereich der industriellen Produktkennzeichnung. In unserer Service- und Vertriebsorganisation arbeiten Kolleginnen und Kollegen jeden Tag daran, dass Menschen in aller Welt Zugriff auf sichere Lebens-, Nahrungs- und Arzneimittel haben. Engagiert, ambitioniert, technisch hoch professionell und innovativ. Videojet Technologies beschäftigt mehr als 250 Kollegeninnen und Kollegen in der deutschen und österreichischen Service- und Vertriebsorganisation. Der Hauptsitz befindet sich in Limburg an der Lahn (Großraum Frankfurt am Main).


Description

Können Sie sich für eine Aufgabe begeistern, die einen regen telefonischen Austausch mit Firmenkunden erfordert, um sog. „Leads“ für den Verkaufsaußen-dienst zu erzeugen? Sie müssen nichts verkaufen, Sie haben keine Umsatzverantwortung, keinen Druck Produkte „an den Mann/oder Frau“ zu bringen! Wir benötigen Ihre Unterstützung als „erweiterten Arm“ unserer Vertriebsmannschaft.  Interesse an einem Besuch aus unserem Haus zu wecken, ist das Ziel!


Ihre Aufgaben

  • Der Schwerpunkt Ihres Verantwortungsbereichs liegt in der aktiven telefonischen Ansprache von  potentiellen Neukunden, mit dem Ziel sog. "Sales Leads" für den Außendienst zu generieren und  tragen dadurch zum Gewinnen von Neugeschäft bei
  • Sie analysieren eigenständig den Bedarf Ihrer jeweiligen Zielgruppe und bieten die passenden  Produkte an
  • Sie führen verschiedene telefonische Sonderaktionen / Outbound-Kampagnen gemäß  unseren  Marketingplänen durch
  • Sie erfassen und pflegen Kunden- und Auftragsdaten durch Nutzung unseres Salesforce  Systems



Job Requirements



Qualifications

Ihr Profil

  • Sie verfügen idealerweise bereits über mehrjährige Erfahrung im Bereich Telemarketing bzw. im  Outbound Call Center; Quereinsteiger insbesondere aus der Touristik (Flug/Hotel/Mietwagen), und  Branchen bzw. Berufe mit ausgeprägter Kundenorientierung sind uns ebenfalls sehr willkommen
  • Im ständigen Austausch mit Kunden beweisen Sie Ihre Freude und Geschick in der Kommunikation
  • Sie sind offen und aufgeschlossen neue Verkaufsmethoden und Tools zu erlernen
  • Komplexe Inhalte zu erlernen, macht Ihnen Freude
  • Ihre Zielstrebigkeit, Initiative und Ihr Willen gesetzte Ziele zu erreichen, zeichnen Sie aus
  • Idealerweise bringen Sie Erfahrung in der Anwendung von MS Office Programmen wie bspw. Word  und/oder Excel mit sowie Salesforce oder einem anderen ähnlichen Datenerfassungssystem
  • Sie haben eine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügen über ausbaufähige Englischkenntnisse und beherrschen die deutsche Sprache
  • Ihr Teamgeist, selbstständiges Arbeiten, Eigeninitiative, Beharrlichkeit und Frustrationstoleranz runden Ihr Profil ab

Unser Angebot
  • Einen abwechslungsreichen Aufgabenbereich, ein dynamisches, internationales, und kollegiales Umfeld
  • Intensive Einarbeitung und regelmäßige Schulungen in Verkaufs-/ Gesprächsführung, Produkte- und Serviceleistungen sowie das Salesforce System
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag verbunden mit attraktiven Konditionen bestehend aus einem sehr guten Festgehalt und einem erfolgsorientierten Bonus
  • Beste Entwicklungsperspektiven innerhalb Videojet Technologies, der PID Gruppe (Product Identification Group) sowie der gesamten Danaher Gruppe


Danaher Corporation Overview

Danaher ist ein globaler, Wissenschafts- und Technologie-Wegbereiter, Lösungen für komplexe Kundenherausforderungen zu finden, mit dem Ziel die Lebensqualität weltweit zu verbessern. Zu den Danaher Marken zählen die zum Teil herausforderndsten, dynamischsten und spannendsten Branchen, wie beispielsweise Life Sciences, medizinische Diagnostik, Dental, Umwelttechnologien -und angewandte Lösungen.

Danaher beschäftigt weltweit ein diversifiziertes Team von 67.000 Mitarbeitern, verbunden durch eine einzigartige Firmenkultur-und das Danaher Business System, welches einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil sichert.  Unser Ziel ist die kontinuierliche Verbesserung und die nachhaltige Sicherung einer Kultur der Inklusion. Diversität führt zu tiefergehenden „Customer Insights“ und ermöglicht dadurch Wettbewerbsvorteile in den Märkten die wir bedienen. Bei der Gewinnung, Entwicklung und Einbindung von bestmöglichem Talent, leisten wir unseren Beitrag das Potential des Lebens für uns persönlich, aber auch für unsere Kunden und Aktionäre, zu realisieren. In 2017, erreichte die Danaher Gruppe einen Umsatz in Höhe von 18,3 Milliarden US$ und ist auf Platz 144 der Fortune 500 Unternehmen.

 „Come join our winning team!“