This site uses cookies. To find out more, see our Cookies Policy

Support Engineer in Leerdam, Netherlands at Videojet

Date Posted: 11/30/2018

Job Snapshot

Job Description

Job ID: VID004700

About Us

Videojet Technologies, Inc. is the global leader in the manufacturing of coding, printing and marking products. This high technology product prints variable information, such as expiration dates on grocery products, packaged goods, pharmaceuticals or catalogues. As the market share leader, we have operations in over 30 countries with 2600 employees worldwide. A wholly owned subsidiary of Danaher Corporation (www.danaher.com), Videojet is the core of the $800 million Product Identification Platform. We offer an entrepreneurial environment that is team-centered, customer-driven, quality-focused and growth-oriented, guided by the phenomenally successful Danaher Business System. Working at Videojet, gives you access to a robust career development process and challenging, “stretch” opportunities.

For more information; contact Pieter Joosse (HR Business Partner for Videojet The Netherlands) at +316 42 61 27 65. 

Acquisition regarding this vacancy is not appreciated.


Description

Videojet Technologies is wereldwijd marktleider op het gebied van industriële codeer-, laser- en printsystemen. Op de locatie in Leerdam zit ons enthousiaste verkoop- en service team. Dit service team verricht telefonische 1e lijn support aan klanten, waar dit telefonisch niet opgelost kan worden kan een service monteur ingeschakeld worden die ter plekke bij de klant voor een oplossing gaat zorgen. Wij richten ons volledig op de vragen en wensen van de klant en onderscheiden onszelf hier graag in. 

Werken bij Videojet Technologies BV betekent werken in een uiterst resultaatgerichte en succesvolle omgeving. Wij streven altijd naar verbetering en stimuleren daarbij ieders inbreng. Wij zijn een organisatie waarin medewerkers worden beloond voor wat ze doen. Als je zeer gemotiveerd bent en kwaliteit, klanttevredenheid en constante verbetering hoog in het vaandel hebt staan, en als je altijd meetbare resultaten wilt bereiken, willen wij je graag in ons team verwelkomen.
In verband met de groei van onze werkzaamheden zoeken wij een teamspeler voor de functie van:

Locatie: Leerdam

Functie:
Het bieden van 1e lijn telefonisch technisch support aan klanten op Videojet codeer- en randapparatuur
Het bieden van 2e lijn telefonisch technisch support aan collega’s die Videojet codeer- en randapparatuur installeren bij klanten. 
Het bieden van 2e lijn technisch support aan distributeurs van de Videojet codeer- en randapparatuur. 
Opereren in het support- en planning team.
Het uitvoeren van werkplaatsreparaties in Leerdam op codeerapparatuur.

De Support Engineer werkt voornamelijk op het kantoor in Leerdam.

Uitdagingen voor een Support Engineer bij Videojet liggen in de complexiteit van de apparatuur met software, elektronische, elektrotechnische, pneumatische, hydraulische en mechanische aspecten en de breedte van de productlijnen van Videojet. 

Job Requirements



Qualifications

Wij vragen:
  • mbo+ werk en denkniveau, het liefst in een technische achtergrond
  • Ervaring hebben met installatie, onderhoud en reparatie van industriële apparatuur
  • In moderne installaties zijn de integratie van machines in netwerken vanzelfsprekend aan het worden. Hiervoor is het belangrijk dat de Support Engineer ervaring heeft in het opzetten van netwerken en installeren van software hiervoor.
  • Enige jaren werkervaring in technische helpdeskfunctie.
  • Bereid tot het volgen van trainingen en opleidingen in binnen of buitenland
  • Goede beheersing Nederlandse en technische Engelse taal.

Competenties;
  • Klant- en servicegerichte instelling.
  • Gestructureerd en stressbestendig
  • Flexibel en creatief.
  • Goede communicatieve vaardigheden

Wij bieden:
  • Een uitdagende baan bij een internationale organisatie.
  • Uitstekende arbeidsvoorwaarden.
  • Gerichte product trainingen.
  • 27 vakantiedagen o.b.v. fulltime



Danaher Corporation Overview

Danaher is a global science & technology innovator committed to helping our customers solve complex challenges and improve quality of life worldwide. Our world class brands are leaders in some of the most demanding and attractive industries, including life sciences, medical diagnostics, dental, environmental and applied solutions. Our globally diverse team of 67,000 associates is united by a common culture and operating system, the Danaher Business System, which serves as our competitive advantage. We generated $18.3B in revenue last year. We are ranked #162 on the Fortune 500 and our stock has outperformed the S&P 500 by more than 1,200% over 20 years.
At Danaher, you can build a career in a way no other company can duplicate. Our brands allow us to offer dynamic careers across multiple industries. We’re innovative, fast-paced, results-oriented, and we win. We need talented people to keep winning. Here you’ll learn how DBS is used to shape strategy, focus execution, align our people, and create value for customers and shareholders. Come join our winning team.