Service Coordinator Benelux in Nationwide Netherlands at Hach

Date Posted: 7/21/2019

Job Snapshot

Job Description

Job ID: HAC006832

About Us

Hach is een wereldspeler die analytische instrumenten, testkits en reagentia voor het testen van de kwaliteit van het water, waterige oplossingen en lucht produceert en distribueert. Onze producten zijn ontworpen met het oog op kwaliteit, nauwkeurigheid en eenvoud. Het is ons doel om onze klanten te voorzien van betrouwbare instrumentatie, nauwkeurig voorbereide reagentia, beproefde methodes, vereenvoudigde procedures en uitstekende technische support. Wij bieden een werkomgeving waarbij het team centraal staat, klantgerichtheid en kwaliteit hoog in het vaandel staan, en die gericht is op verdere groei. Als marktleider in de industrie, zijn wij in staat om jaar na jaar een sterke, consistente groei te laten zien. Werken bij Hach biedt je de mogelijkheid voor een robuuste loopbaanontwikkeling. 

Hach Missie 
Zorgen voor waterkwaliteit voor mensen over de hele wereld. 
Hach Visie 
We maken wateranalyses beter - sneller, eenvoudiger, duurzamer en informatiever - via onovertroffen klantrelaties, de best geïnformeerde deskundigen, en betrouwbare, makkelijk te gebruiken producten.


Description

HACH heeft in de Benelux meer dan 20 Field Service Engineers die verantwoordelijk zijn voor het op locatie uitvoeren van preventief onderhoud en reparaties aan onze wateranalyse-apparatuur. Samen met je collega service-coördinatoren ben je verantwoordelijk voor het coördineren van alle service-werkzaamheden. Je belangrijkste taken zijn: het samenstellen van een efficiënte planning voor het field service team en het communiceren van deze planning aan onze klanten en het team van engineers. Daarnaast zorg je voor de bezetting van onze telefonische service helpdesk, borg je het serviceproces van binnenkomende en uitgaande serviceverzoeken voor ons reparatiecentrum en je houdt onze klanten op de hoogte over de voortgang en afwikkeling van onze services. 

Kortom, een veelzijdige baan waarin je een belangrijke spil bent in het complete serviceproces waarbij je veel contacten hebt met zowel klanten als collega’s.

Job Requirements



Qualifications

  • MBO+ werk- en denkniveau 
  • 3+ jaren ervaring in het plannen en coördineren van een technische buitendienst
  • Affiniteit met techniek en een technische werkomgeving 
  • Een energieke, positieve en oplossingsgerichte houding
  • Vanzelfsprekende klantgerichtheid
  • Prima verbale en schriftelijke communicatievaardigheden
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Franse taal in woord en geschrift 
  • Goede beheersing van de Engelse taal
  • Woonachting in de omgeving van Tiel
Wij bieden een afwisselende, verantwoordelijke en uitdagende baan bij de marktleider op het gebied van wateranalysesystemen. Bij deze functie horen vanzelfsprekend een prima vergoeding met bonusregeling en goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een premievrij pensioen. Je gaat deel uitmaken van een enthousiast en informeel team dat elkaar ondersteunt om gezamenlijk tot een optimaal resultaat te komen. Best team wins!


Danaher Corporation Overview

Danaher is een wereldwijd opererend innovatief bedrijf op het gebied van wetenschap en technologie, volledig gericht op het ondersteunen van onze klanten bij het oplossen van complexe problemen en het verbeteren van de kwaliteit van leven over de hele wereld. Onze merken zijn stuk voor stuk wereldspelers in een aantal van de meest veeleisende en aantrekkelijke industrieën, zoals life science, medische diagnostiek, tandheelkunde, milieu en industriële oplossingen. Als wereldwijd opererend team van 59.000 medewerkers worden we verbonden door onze cultuur en onze manier van bedrijfsvoering, het Danaher Business System (DBS), wat ons een uniek concurrentievoordeel biedt. Vorig jaar realiseerden we een omzet van $ 16.5 miljard. We staan op plaats 133 van de Fortune 500 lijst en onze aandelenkoers heeft de afgelopen 20 jaar de S&P 500 index met meer dan 2000% overtroffen. Bij Danaher ben je in staat een loopbaan op te bouwen op een manier die geen enkel ander bedrijf je kan bieden. Onze bedrijven bieden een dynamische loopbaan binnen verschillende sectoren. We zijn innovatief, energiek, resultaatgericht, en we gaan altijd voor het hoogst haalbare. We hebben getalenteerde mensen nodig om te kunnen blijven realiseren. Bij ons leer je hoe DBS wordt gebruikt om vorm te geven aan strategie, deze strategie uit te voeren, iedereen op een lijn te krijgen om zo toegevoegde waarde te creëren voor zowel klanten als aandeelhouders. Sluit je aan bij ons team! 

Ga naar www.danaher.com voor meer informatie.