Kundservicemedarbetare in Nationwide Denmark at Hach

Date Posted: 7/12/2018

Job Snapshot

Job Description

Job ID: HAC005628

About Us

Hach är en stor internationell organisation vars medarbetare gör skillnad för en sund vattenmiljö och rent dricksvatten över hela världen. Vi värdesätter våra medarbetares trivsel högt och erbjuder därför karriärsmöjligheter både nationellt och internationellt. Vi erbjuder också kurser och olika sociala evenemang.



Description

Kan du tänka dig att arbeta brett med kundservice och administration i en multinationell organisation som bidrar till en sund vattenmiljö i världen? 



Hach – vi skapar rent vatten för en bättre värld



Tjänsten är placerad på Hachs kontor i Köpenhamn, men du kommer huvudsakligen att använda svenska i ditt arbete. På kontoret sitter kollegor med olika roller men med det gemensamma målet att förse kunderna med våra toppmoderna vattenanalysprodukter.



Varierande arbete med kundservice som kärna



Du ingår i vårt kundservice- och orderhanteringsteam tillsammans med en annan kollega. Här blir din primära uppgift att ta emot order via telefon och mail och se till att kunden får bästa möjliga service. Du registrerar ordern i vårt system och tar fullt ansvar för att alla pusselbitar runtomkring faller på plats.




Du har hand om:



  • uppföljning av order och leveranser

  • returärenden och reklamationer

  • registrering av semester, utlägg, leasing m.m.

  • kontroll av löneunderlag, korrekturläsning m.m.


Utöver ovannämnda ansvarsområden förväntas du också kontinuerligt ta dig an olika uppdrag som kommer in ad hoc. Du kommer att avlasta din chef som också sitter i Köpenhamn och rapportera direkt till henne. 

Job Requirements



Qualifications

Du är service-minded och initiativtagande



Som person har du integritet och tar fullt ansvar för dina arbetsuppgifter från A till Ö. Du trivs bra med administrativa sysslor och har lätt för att hantera siffror. Samtidigt är du service-minded och förstår vikten av att lämna bästa möjliga service till kunden – varje gång.



Dessutom har du:



  • minst 5 års erfarenhet av kundservice eller liknande

  • goda IT-kunskaper och har lätt för att sätta dig in i nya system

  • en flytande nivå i svenska och grundläggande kunskaper i engelska då det är vårt koncernspråk


Vi ser fram emot att höra ifrån dig!



Danaher Corporation Overview

Danaher is a global science & technology innovator committed to helping our customers solve complex challenges and improve quality of life worldwide. Our world class brands are leaders in some of the most demanding and attractive industries, including life sciences, medical diagnostics, dental, environmental and applied solutions. Our globally diverse team of 67,000 associates is united by a common culture and operating system, the Danaher Business System, which serves as our competitive advantage. We generated $18.3B in revenue last year. We are ranked #162 on the Fortune 500 and our stock has outperformed the S&P 500 by more than 1,200% over 20 years.


At Danaher, you can build a career in a way no other company can duplicate. Our brands allow us to offer dynamic careers across multiple industries. We’re innovative, fast-paced, results-oriented, and we win. We need talented people to keep winning. Here you’ll learn how DBS is used to shape strategy, focus execution, align our people, and create value for customers and shareholders. Come join our winning team.