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Product Specialist, BG& Samplers in Nationwide France at Radiometer

Date Posted: 1/18/2019

Job Snapshot

Job Description

Job ID: MED001645

About Us

At Radiometer, our mission is to help caregivers make diagnostic decisions that save lives. To provide caregivers the insight and confidence that help them arrive at the right diagnostic decisions – decisions that in the end help save lives.
On a yearly basis millions of lives are touched by the information our solutions provide and that’s a fact, we take very seriously; the more critical the setting, the greater the requirements are and that’s why we’ve made it our vision to improve global healthcare with reliable, fast and easy patient diagnoses.
Want to know more about our mission and vision? Click on the link: Link of YouTube video
Our people
At Radiometer, we acknowledge that the information our products provide is often the difference between life and death; an acknowledgement that drives and unites us as a company. From biotech and software specialists to financial controllers and engineers, all 3200 colleagues are committed and dedicated to help realize life’s potential.

If you aspire to be part of a purpose, performance and values driven organization whose mission and vision guide every action, we are eager to hear from you.


Description

DEFINITION DE FONCTION

Titre :  SPECIALISTE PRODUITS

Rattachement  hiérarchique : Chef Produit / Chef de gamme groupe

Rattachement fonctionnel : Ventes

Etablissement :   NEUILLY-PLAISANCE 

MISSION : Est le référent pour ses produits. Formation : Assure la formation des vendeurs et des collaborateurs RFRA sur les appareils. Participe à l’élaboration des supports promotionnels et de formation.

FONCTION(S)

(Quoi-avec Qui-avec Quoi)

Principale(s) :

(verbe+…) 

  Support produit auprès des équipes commerciales /techniques, des clients et IT

  Reporting

  Gestion des réclamations propres à ses produits (procédure Techlines)

  Propose et conduit les évaluations scientifiques après accord du avec le Chef Produit / Chef de gamme groupe

  Fournit les informations techniques nécessaires aux appels d’offres (QT)

  Animation et formation de la force de ventes / SAV & Clients sur ses produits

  Assure des démonstrations sur site

  Créer les supports nécessaires à l’accréditation ISO 15189 / ISO 22870 des produits RFRA

  Assure la surveillance des incidents et risques d'incidents résultant de l'utilisation d'un dispositif médical de diagnostic in vitro (correspondant local de Réactovigilance)

  S’assure de l’application de la procédure Techlines : réclamations clients et les rappeler si besoin

  Conseiller et orienter les correspondants matériovigilance sur les aspects techniques de la réclamation.

  Initie, élabore ou participe à l’élaboration de campagnes marketing et de support promotionnel

  Participe à l’investigation du potentiel de nouvelles applications ou de nouveaux segments pour la commercialisation des produits auxquels le spécialiste produit est rattaché

Secondaire(s) :

(verbe+…) 

  Communiquer si besoin au correspondant de matériovigilance en lien avec RMED et l’ANSM tout incident ou risque d'incident

  Enregistrer, évaluer et exploiter ces informations

  Réaliser toutes les études ou travaux concernant la qualité ou la sécurité d'utilisation des dispositifs médicaux de diagnostic in vitro

  Réaliser et suivre les actions correctives décidées

  Organiser les visites sur site avec les visiteurs du siège RMED en complément du CP/CG

De remplacement :

(verbe+…)

  Assurer un support client en cas d’absence de l’IC

  Assurer l’Interface avec l’ANSM en cas d’absence du Directeur du Service Clients

Job Requirements



Qualifications

COMPETENCES REQUISES

Savoir :

  •  Connaissance du fonctionnement des paramètres et du fonctionnement de chaque dispositif
  •   Anglais courant
  •   Licence ou master en biologie / biochimie / physique

Savoir-faire :

  •   Transmettre ses connaissances du produit aux clients / vendeurs
  •   Expérience marketing, support technique et/ou technico commerciale (serait un plus)

Savoir-être :

  •   Inspirer confiance, rassurer
  •   Capacité pédagogique
  •   Etre toujours positif, optimiste
  •   Etre force de proposition

Savoir-apprendre :

  •   Nouvelles technologies
  •   Nouveaux produits
  •   Connaissance du CRM, QlikView

Faire-savoir:

  •   Transmission en interne de sa connaissance du produit

PARTICULARITES DE LA FONCTION

Contraintes :

  •   Permis VL à jour
  •   Déplacements en France et à l’étranger
  •   Grande disponibilité horaire
  •   Résistance au stress

Champ des relations :

  •   En interne : Vendeurs, Chefs produits, Marketing, Direction générale et financière, Service clients
  •   En Externe : Clients, fournisseurs, RMED et les autres filiales

Perspectives d’évolution :

  •   Toutes opportunités au sein de RMED voir DANAHER
  •   Mobilité interne horizontale : Ingénieur Technico-Commercial
  •   Mobilité interne verticale : Chef de Gamme / Produit



Danaher Corporation Overview

Danaher is a global science & technology innovator committed to helping our customers solve complex challenges and improve quality of life worldwide. Our world class brands are leaders in some of the most demanding and attractive industries, including life sciences, medical diagnostics, dental, environmental and applied solutions. Our globally diverse team of 67,000 associates is united by a common culture and operating system, the Danaher Business System, which serves as our competitive advantage. We generated $18.3B in revenue last year. We are ranked #162 on the Fortune 500 and our stock has outperformed the S&P 500 by more than 1,200% over 20 years.
At Danaher, you can build a career in a way no other company can duplicate. Our brands allow us to offer dynamic careers across multiple industries. We’re innovative, fast-paced, results-oriented, and we win. We need talented people to keep winning. Here you’ll learn how DBS is used to shape strategy, focus execution, align our people, and create value for customers and shareholders. Come join our winning team.

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